Pošta Srbije od aprila 2026. godine uvodi uslugu elektronskog sandučeta, čime će građani moći da primaju zvaničnu poštu, račune, sudska i upravna pismena direktno u digitalnom obliku na portalu eUprave.
Prema saopštenju Pošte Srbije i Ministarstva informisanja i telekomunikacija, nova usluga omogućava potpuno bezbedno i pravno važeće dostavljanje dokumenata u elektronskom obliku, bez potrebe za fizičkim dolaskom na poštu ili čekanjem na poštansko sanduče.
Ključne karakteristike elektronskog sandučeta:
- Svi dokumenti (računi za struju, vodu, telefon, porez, sudski pozivi, rešenja, obaveštenja i sl.) stižu na jedinstveno mesto, portal eUprave.
- Elektronski dokumenti imaju istu pravnu snagu kao i papirni (potpisani kvalifikovanim elektronskim potpisom Pošte Srbije).
- Građani će dobijati obaveštenje na mobilni telefon ili e-mail kada novi dokument stigne u sanduče.
- Usluga je besplatna za građane.
- Pristup je moguć preko postojećeg naloga na eUpravi (potreban je kvalifikovani elektronski potpis ili dvojniki autentifikacioni sistem).
Kako će funkcionisati prelazak?
- Od aprila 2026. svi građani koji imaju aktivan nalog na portalu eUprave automatski dobijaju elektronsko sanduče.
- Pošta će postepeno prelaziti na elektronsko dostavljanje za račune javnih preduzeća, komunalnih usluga, poreske obaveze i sudska pismena.
- Građani koji žele da i dalje primaju papirne verzije moći će da se odjave od elektronskog sandučeta (opcija „odjava od e-sanduče“ biće dostupna na portalu).
- Za one koji nemaju nalog na eUpravi, Pošta će slati obaveštenja o potrebi registracije.
Ministar informisanja i telekomunikacija navodi da je ovo veliki korak ka digitalizaciji javne uprave i smanjenju papirne administracije, što će građanima uštedeti vreme i novac, a državi smanjiti troškove štampe i dostave.
Pošta Srbije ističe da će usluga biti u potpunosti bezbedna, sa najvišim standardima zaštite podataka i enkripcijom.
Građani će u narednim nedeljama dobijati detaljna uputstva preko sajta Pošte Srbije, eUprave i medija, a testiranje usluge već je u toku sa odabranim javnim preduzećima.